پارچ مسی

-آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
- شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید باوارد کردن شماره همراه و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “حساب کاربری من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.​​​​​​​
آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
​​​​​​​- برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید،سپس روی گزینه “سفارشات” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.​​​​​​​
آیا برای خرید از کانسپت استور جان، حتما باید در سایت عضو باشم؟
​​​​​​​- خیر، شما میتوانید بدون عضویت در سایت به تکمیل سفارش خود ادامه دهید.​​​​​​​
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
​​​​​​​​​​​​​​- شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.